Přeskočit na kategorie produktů Přeskočit na košík Přeskočit na navigaci

Úvod

Člověk v tísni, o.p.s. Menu

Časté dotazy

Doručení pod stromeček

Při objednání a zaplacení do půlnoci 21. 12. stále stíháme doručit certifikáty pod stromeček! Jako způsob dopravy zvolte EMS zásilku.

Všech dvacet kamenných obchodů má otev­řeno až do 23. 12. A e-mailem Vám certifikát zašleme kdykoliv, je na Vás nastavit datum odeslání. 

 

Jak Skutečný dárek funguje?

100 % hodnoty Skutečného dárku jde do veřejné sbírky www.skutecnapomoc.cz. Váš dar bude použit v rámci projektů organizace Člověk v tísni, kde se sledují hlavní priority pomoci: VODA, ŠKOLY, OBŽIVA a ZDRAVÍ a VZDĚLÁNÍ V ČR.

Princip je velmi jednoduchý. Například nákupem kozy přispějete do programu OBŽIVA. Za Váš dar bude koupena koza. Pokud bude ale v dané chvíli prodáno příliš mnoho koz a bude potřebnější nakoupit jiné prvky programu OBŽIVA, jako například ovce, zemědělské nářadí nebo sazenice stromů, místo kozy nakoupíme je. Za Váš dar tedy vždy nakoupíme to nejpotřebnější v programu OBŽIVA, který dává lidem práci. Podobně je tomu s programy ŠKOLY, ZDRAVÍ, VODA a VZDĚLÁNÍ V ČR.

V rámci programu VODA jsou peníze použity především na kopání a vrtání studní, vytváření zásobníků na pitnou vodu a distribuci kanystrů v chudých zemích Afriky a Asie.
Program ŠKOLY znamená peníze především na stavbu a vybavení škol pro děti v chudých zemích Afriky a Asie a na zvyšování kvalifikace místních učitelů.
Peníze z programu OBŽIVA pomáhají lidem postavit se na vlastní nohy. Může se jednat o nákup domácích zvířat, lepšího nářadí nebo nových sítí pro rybáře. Konečným cílem je, aby se lidé, kterým pomáháme, uživili v blízké budoucnosti sami.
Program ZDRAVÍ představuje peníze využívané především na zlepšení zdravotnické péče v chudých zemích Afriky a Asie. Jedná se hlavně o dodávky léků, stavby a vybavení nemocnic, školení personálu a osvětové kampaně.
Prostřednictvím programů VZDĚLÁNÍ V ČR uděláte dobrou věc u nás doma. I uprostřed blahobytné Evropy žije mnoho lidí v chudobě a sociálním vyloučení, z kterého se sami nedokáží vymanit. Díky naši terénním pracovníkům pomáháme dětem právě z vyloučených rodin získat kvalitní vzdělání. Kromě toho systematicky pracujeme s učiteli na českých školách, protože si myslíme, že je důležité, aby generace dnešních dětí vzpomínaly na školu jako na příjemné místo plné poznání a respektu.

Nákupem certifikátu můžete také ušetřit na daních, více informací naleznete ZDE.

Co získám zakoupením certifikátu v e-shopu Skutečný dárek?

V našem obchodě můžete koupit dárkový certifikát, do kterého můžete následně dopsat své přání a věnovat ho jako netradiční dárek někomu ze svého okolí. Z peněz získaných prodejem certifikátů zajišťujeme potřebným lidem pitnou vodu, vzdělání, lékařskou péči nebo novou živnost a tím i ekonomickou soběstačnost. Nákupem u nás tak pro sebe i své blízké získáte dobrý pocit ze smysluplného dárku. Zároveň také můžete získat možnost snížit si daňový základ a ušetřit letos na daních, více ZDE.

Co je elektronický certifikát?

Elektronický certifikát Vám umožní věnovat Skutečný dárek někomu ze svých blízkých e-mailem bez zbytečného papírování. Rovnou v e-shopu vepíšete své věnování a e-mailovou adresu obdarovaného, na ni pak obdrží dárkový certifikát v PDF. Vše je tedy rychlejší než u tištěného dárku. Navíc můžete touto cestou poslat dárkový certifikát kamkoli do světa, jen příjemce by měl umět česky, aby si ho mohl přečíst. (Některé certifikáty je možné zakoupit v angličtině na www.real-gift.org) U elektronického certifikátu také můžete zvolit odložené odeslání. Pokud chcete někoho obdarovat v určitý den, je možné si dárek připravit už nějaký čas dopředu a pouze zadat vybrané datum odeslání ve formátu DD.MM.RRRR.

Pokud koupím tabuli do školy, dostane za mé peníze skutečně nějaká třída novou tabuli?

Velmi pravděpodobně ano, může se ale stát, že v dané chvíli bude potřeba nějaká jiná školní pomůcka, např. učebnice nebo tužky a proto zakoupíme to, co bude více potřeba. Peníze za tento certifikát budou ale vždy použity v rámci programu ŠKOLY. Předměty na certifikátech skutečně popisují to, co velmi často v zemích, kde pomáháme, nakupujeme. Zároveň ale prostředky ze sbírky využíváme co možná nejúčelněji a nejefektivněji, proto se může stát, že za Vaše peníze bude zakoupen i jiný předmět, vždy ale ze stejného programu.

Jak je s penězi za certifikát dále naloženo?

Pokud koupíte např. darovací certifikát s kozou, putují peníze do programu OBŽIVA v rámci sbírky Skutečná pomoc. Našim pracovníkům to umožní zakoupit kozu přímo v zemi, kde pomáháme. Odpadají tak vysoké náklady na dopravu a zároveň podpoříme místní trh. Koza je pak věnována rodině, která je předem vybrána a které koza umožní lepší živobytí.

Proč právě VODA, ŠKOLY, OBŽIVA, ZDRAVÍ a VZDĚLÁNÍ V ČR?

Čtyři zahraniční programy (VODA, ŠKOLY, OBŽIVA, ZDRAVÍ) znamenají naše priority v rámci humanitární a rozvojové pomoci. Řada lidí umírá nebo se nakazí nemocemi v důsledku pití zdravotně závadné vody, proto kopeme a vrtáme studny, budujeme vodní rezervoáry nebo například poskytujeme místním dětem hygienická školení. Věříme, že vzdělání a dostatek škol znamená cestu z chudoby, proto stavíme a vybavujeme nové školy. Obživa představuje ekonomickou soběstačnost, umožňuje lidem získat práci a uživit se. V rámci programu zdraví pomáháme vybudovat nové nemocnice a kliniky nebo například školíme porodní sestry.

Program VZDĚLÁNÍ V ČR jsme představili na podzim roku 2014, protože jsme přesvědčeni, že vzdělání je základním právem každého občana České republiky a mělo by být dostupné i dětem z chudých nebo sociálně vyloučených rodin. Kromě terénní práce v sociálně vyloučených oblastech zároveň pracujeme i s učiteli a žáky na základních a středních školách. Chceme, aby generace dnešních dětí vzpomínaly na školu jako na příjemné místo plné poznání a respektu. A přáli bychom si, aby současná škola uměla z dětí vychovat aktivní, slušné a sebevědomé občany, kteří dokáží měnit naši společnost k lepšímu.

Jak postupovat, když chci certifikát někomu darovat?

Je to jednoduché. V e-shopu si vyberete svůj Skutečný dárek a vložíte ho do košíku. U elektronického certifikátu dopíšete věnování přímo v e-shopu. U tištěného Vám certifikát přijde poštou a věnování dopíšete do prázdného prostoru na vnitřní straně, až jej obdržíte. Náhled dárkových certifikátů naleznete u každého produktu v nabídce.

Je možné, abyste certifikát zaslali rovnou někomu, koho chci obdarovat?

U elektronického certifikátu zadáte všechny potřebné údaje už v e-shopu. Skutečný dárek se pak e-mailem rovnou odešle přímo na e-mailovou adresu obdarovaného. U tištěného certifikátu to bohužel zařídit nedokážeme, především proto, že je do něj třeba ručně dopsat věnování. Tištěný certifikát tedy zašleme na Vaši poštovní adresu a Vy ho můžete věnovat osobně.

Jak dlouho trvá, než certifikát dostanu?

Elektronický certifikát odchází bezprostředně po přijetí vašeho daru nebo k datu, které můžete zadat v košíku. Tištěné certifikáty se snažíme odesílat co nejrychleji. U dobírky a platby kartou obdržíte certifikát do 2 – 3 dnů. Pokud budete platit převodem na účet, obdržíte certifikát do 2 – 3 dnů od doby, kdy budou peníze připsány na náš účet. Bankovní převod trvá většinou jeden den. Nejrychlejší možností je zakoupit si certifikát přímo v našich kamenných prodejnách (v takovém případě není online objednávka nutná).

Mám nějakou zpětnou vazbu o využití peněz za certifikát?

Ano, naší snahou je poskytovat maximum možných informací. U jednotlivých Skutečných dárků naleznete příběhy lidí, kterým dárek pomohl. Tyto příběhy postupně přidáváme. Pokud máte zájem o nějakou další informaci, kontaktuje nás na adrese.

Co je potvrzení o daru?

Potvrzení o daru umožňuje zaměstnancům i podnikatelům, resp. fyzickým i právnickým osobám, odečíst si hodnotu daru od daňového základu. V praxi tak získáte přibližně 15 % hodnoty daru zpět. Více o potvrzení o daru naleznete ZDE.

Co když chci jen pomoci a o dárkový certifikát nestojím?

Pravidelný měsíční dar je tím nejlepším způsobem, jak pomáhat. Stačí k tomu vyplnit registrační formulář do sbírky Skutečná pomoc a zadat trvalý příkaz ve své bance. Více informací o možné pomoci se dozvíte na www.skutecnapomoc.cz.

Pro jednorázový dar můžete poukázat jakoukoliv částku na účet sbírky Skutečná pomoc 33593359/0300. O váš dar si můžete snížit daňový základ.

Pokud máte zájem přispět na vzdělávací programy Člověka v tísni v ČR, navštivte www.lepsiskolaprovsechny.cz, kde se dozvíte další informace.

Co když narazím na nějaký problém, certifikát nepřijde nebo nastane nějaká nečekaná situace?

Není nic jednoduššího než nás kontaktovat na telefonním čísle 608 129 140 nebo e-mailu . Určitě vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.

Je nějaký další způsob, jak mohu podpořit projekt Skutečný dárek?

Ano, můžete například na svůj web nebo do patičky svého e-mailu umístit některý z našich bannerů.

Jak hospodaří Člověk v tísni?

O hospodaření společnosti Člověk v tísni najdete veškeré informace ve výroční zprávě, která je ke stažení ZDE. Vždy se snažíme minimalizovat náklady na administraci. Oddělení humanitární a rozvojové spolupráce Člověka v tísni použilo na pomoc ve světě v posledních letech minimálně 90 % všech finančních prostředků. Výdaje na administrativní zázemí a získávání dárců v Česku představují nejvýše 10 % z celkového obratu oddělení humanitární a rozvojové spolupráce.