Podmínky prodeje
- I. Úvodní ustanovení
- II. Objednávání a dodací podmínky tištěného certifikátu
- III. Objednání a dodací podmínky elektronického certifikátu
- IV. Potvrzení o daru
- V. Reklamace
- VI. Bezpečnost a ochrana informací
- VII. Závěrečná ustanovení
Pravidla prodeje
Tato Pravidla prodeje (dále jen Pravidla) upravují vztahy mezi přispěvatelem (dále jen „Přispěvatel“) a společností Člověk v tísni, o.p.s., která je provozovatelem veřejné sbírky (dále jen „Provozovatel“). Seznámení se s těmito Pravidly a souhlas s nimi je podmínkou přispění do veřejné sbírky Provozovatele koupí darovacího certifikátu prostřednictvím e-shopu.
I. Úvodní ustanovení
Provozovatel
Člověk v tísni, o.p.s., IČ 25755277, se sídlem Šafaříkova 24, 120 00 Praha 2, je společností zapsanou v rejstříku obecně prospěšných společností vedeném Městským soudem v Praze v oddíle O, vložka 119, zabývající se humanitární a rozvojovou pomocí v zahraničí i tuzemsku.
Provozovatel provozuje v souladu se zákonem č. 117/2001 Sb., o veřejných sbírkách, ve znění pozdějších předpisů, veřejnou sbírku Skutečná pomoc, oznámenou u Magistrátu hl. m. Prahy pod sp. zn. S-MHMP/204638/2011, za účelem získání peněžitých příspěvků na zajištění peněžních fondů pro podporu a realizaci projektů rozvojové spolupráce v souladu s miléniovými cíli tisíciletí OSN, zejména v sektorech vzdělání, zdroje obživy, voda a hygiena, zdraví a boj s chudobou v zemích, odsouhlasenými Ministerstvem zahraničních věcí České republiky, a dále na nezbytný rozvoj organizace, zejména vytvoření dostatečně silného a stabilního zázemí pro realizaci výše uvedených projektů a s tím spojených nákladů.
Přispěvatel
Přispěvatel přispívá prostřednictvím e-shopu do veřejné sbírky Skutečná pomoc nákupem darovacích certifikátů. Příspěvkem do sbírky je hodnota certifikátu uvedená v nabídce e-shopu. Podle volby certifikátů Přispěvatel přispívá na podporu jednoho ze čtyř hlavních programů pomoci: VODA, ŠKOLY, OBŽIVA, ZDRAVÍ.
Přispěvatel předává při zahájení nákupu darovacích certifikátů Provozovateli své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky a údaje, které chce mít uvedeny na potvrzení o daru. Zacházení s osobními údaji upravuje čl. VI. těchto pravidel.
Vztahy mezi Přispěvatelem a Provozovatelem výslovně neupravené těmito Pravidly se řídí zákonem č. 117/2001 Sb., o veřejných sbírkách, ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Přispěvatel si je vědom, že Provozovatel není dodavatelem ve smyslu § 52 odst. 2 občanského zákoníku ani podnikatelem ve smyslu § 612 občanského zákoníku.
Přispěvatel si je vědom, že mu přispíváním do veřejné sbírky prostřednictvím e-shopu nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Provozovatele nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Objednávání a dodací podmínky tištěného certifikátu
Objednávka tištěného certifikátu
Dárkový certifikát se objednává prostřednictvím e-shopu Skutečný dárek, kdy Přispěvatel vloží vybraný certifikát do košíku a pokračuje v objednávce, v rámci které vyplní údaje nezbytné pro vystavení potvrzení o daru a pro vyřízení objednávky ze strany Provozovatele. Potvrzení o daru získává přispěvatel s každou objednávkou automaticky.
Po dokončení objednávky Přispěvatelem expeduje Provozovatel darovací certifikát při platbě dobírkou v nejbližším možném termínu po potvrzení objednávky. Přispěvatel v tomto případě obdrží darovací certifikát zpravidla do 2-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě platby bankovním převodem expeduje Provozovatel certifikát v nejbližším možném termínu po připsání částky v ceně objednávky na účet provozovatele číslo 71307130/0300. Částka musí být na účtu identifikovatelná pod variabilním symbolem, který se generuje v objednávce a který je zaslán Přispěvateli. Přispěvatel v tomto případě obdrží darovací certifikát zpravidla do 2-3 pracovních dnů od připsání částky na účet.
Provozovatel potvrzuje objednávku odesláním e-mailu s rekapitulací objednávky na e-mailovou adresu Přispěvatele. Tuto adresu zadává Přispěvatel v druhém kroku objednávky. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky.
Platba a doručení dárkového certifikátu
Provozovatel si neúčtuje žádné poplatky a balné. Poplatky za platbu a doručení odpovídají ceníku poskytovatele služby. Přispěvatel má možnost zvolit si z následujících druhů platby:
| druh platby | poplatek za platbu | možné doručení |
| a) dobírkou | 34 Kč u objednávky do 5 000 Kč | Česká pošta - doporučený dopis |
| 45 Kč u objednávky nad 5 000 Kč | ||
| b) převodem | dle banky Přispěvatele | |
| c) platební kartou | 3,3 % z celkové ceny objednávky | |
| d) v hotovosti | 0 Kč | osobní odběr |
Přispěvatel má možnost zvolit si z následujících druhů doručení:
| druh doručení | poznámka | poplatek za dopravu |
| a) Česká pošta - doporučený dopis | zásilka do 50 g (1 nebo 2 certifikáty) | 26 Kč |
| zásilka do 100 g (3 až 5 certifikátů) | 34 Kč | |
| zásilka nad 100 g (6 a více certifikátů) | 37 Kč | |
| b) osobní odběr | jen s platbou v hotovosti | 0 Kč |
III. Objednání a dodací podmínky elektronického certifikátu
Objednávka elektronického certifikátu
Dárkový certifikát se objednává prostřednictvím e-shopu Skutečný dárek, kdy Přispěvatel vloží vybraný certifikát do košíku a pokračuje v objednávce, v rámci které vyplní údaje nezbytné pro vystavení potvrzení o daru a pro vyřízení objednávky ze strany Provozovatele. Potvrzení o daru získává přispěvatel s každou objednávkou automaticky.
Přispěvatel může v případě objednání samotného elektronického certifikátu platit pouze pomocí platební karty nebo bankovním převodem. Při kombinovaném objednání elektronického a tištěného certifikátu je možná i platba dobírkou.
V návaznosti na úspěšnou platbu je vygenerován certifikát ve formátu PDF, který je uložen na serveru Provozovatele. Certifikát odchází podle zadání Přispěvatele buď ihned po přijetí platby, nebo k jím zadanému pozdějšímu datu. Přispěvatel dostává e-mail s odkazem na dárkový certifikát. Obdarovaný dostává e-mail s dárkovým certifikátem ve formátu PDF v příloze.
Přehled poplatků za elektronický certifikát:
| druh platby | poplatek za platbu | možné doručení |
| a) převodem | dle banky Přispěvatele | e-mailem |
| b) platební kartou | 3,3 % z celkové ceny objednávky | |
| c) dobírkou, pokud objednávka obsahuje alespoň jeden tištěný certifikát | 34 Kč u objednávky do 5 000 Kč | |
| 45 Kč u objednávky nad 5 000 Kč |
IV. Potvrzení o daru
Provozovatel zasílá přispěvateli společně s tištěným darovacím certifikátem také potvrzení o daru. V případě elektronického darovacího certifikátu je potvrzení o daru zasláno Přispěvateli ve formátu PDF v příloze e-mailu na adresu, kterou zadal ve druhém kroku objednávky. V případě kombinované objednávky tištěného a elektronického certifikátu je potvrzení o daru zasláno v zásilce s tištěnými certifikáty.
Nákup na e-shopu Skutečný dárek umožňuje přispěvateli odečíst si dar v hodnotě certifikátu od základu daně za předpokladu, že jsou splněny podmínky zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů. Přispěvatel má možnost vyžádat si potvrzení o daru zpětně, pokud jednoznačně doloží svůj nákup na e-shopu Skutečný dárek. V případě platby platební kartou se nákup považuje za doložený pouze v případě, kdy Přispěvatel vedle osobních údajů uvede číslo objednávky, které obdržel v potvrzujícím emailu k dané objednávce.
Podmínky pro odečet daru od základu daně dle zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů:
Podmínky pro fyzické osoby, včetně zaměstnanců, (podle § 15 odst. 5 zákona o dani z příjmu) Od základu daně mohou fyzické osoby (včetně zaměstnanců) odečíst hodnotu darů, pokud úhrnná hodnota darů ve zdaňovacím období (kalendářní rok) přesáhne 2 % ze základu daně anebo činí alespoň 1000 Kč. V úhrnu lze odečíst nejvýše 10 % ze základu daně. Osoby samostatně výdělečně činné (OSVČ) uplatňují odpočet darů z daní přímo ve svém daňovém přiznání. Zaměstnanci, kteří si podávají vlastní daňové přiznání, uplatní odpočet obdobně jako OSVČ – tedy ve svém daňovém přiznání. Zaměstnanci, jimž daňové vyrovnání zpracovává zaměstnavatel, předkládají potvrzení o poskytnutí daru své mzdové účtárně jednou ročně, nejpozději do 15.2. a to za celý předchozí rok. Snížení daňového základu se následně projeví v rámci daňového vyrovnání ve vyšší zpravidla březnové výplatě.
Podmínky pro právnické osoby (podle § 20 odst. 8 zákona o dani z příjmu) Od základu daně mohou právnické osoby odečíst hodnotu darů, pokud hodnota daru činí alespoň 2000 Kč. V úhrnu lze odečíst nejvýše 5 % z již sníženého základu daně. Tento odpočet nemohou uplatnit poplatníci, kteří nejsou založeni nebo zřízeni za účelem podnikání. Pro daňové účely musí jít tedy minimálně o dar ve výši alespoň 2000 Kč.
Člověk v tísni o.p.s. je osvobozen od daně darovací. Veškeré dary, které organizace získá, jsou tedy využity v plné výši.
V. Reklamace
Provozovatel vyřizuje reklamace týkající se druhu nebo počtu dodaných certifikátů, jejich provedení, jejich nedodání nebo opožděných dodání. Provozovatel odpovídá za vady certifikátů v době jejich odeslání. Vzhledem k charakteru veřejné sbírky se na prodej certifikátů nevztahují záruční a další podmínky uvedené v § 612 občanského zákoníku.
V případě reklamace Přispěvatel informuje Provozovatele bez zbytečného odkladu emailem na adresu: obchod@clovekvtisni.cz. V e-mailu je nutné uvést údaje potřebné k dohledání objednávky. Pokud jde o elektronický certifikát, jsou těmito údaji kromě osobních údajů též datum objednávky a číslo objednávky, které Přispěvatel obdržel v potvrzujícím emailu.
V případě poškození tištěného certifikátu např. v důsledku nevhodné manipulace při dopravě lze certifikát po dohodě vyměnit.
V případě nedoručení elektronického certifikátu z důvodu špatně zadané elektronické adresy příjemce může Přispěvatel požádat o zaslání na adresu novou a Provozovatel se mu pokusí vyhovět a zaslat email znovu. Chyby v textu zadaném Přispěvatelem reklamovat nelze. Pokud obdarovaný k určenému času elektronický certifikát neobdrží, může Přispěvatel požádat Provozovatele o opětovné zaslání.
VI. Bezpečnost a ochrana informací
Provozovatel je povinen nakládat s osobními údaji Přispěvatele v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Veškeré informace a osobní nebo firemní údaje poskytnuté Přispěvatelem Provozovateli v průběhu přispívání do veřejné sbírky nákupem darovacích certifikátů prostřednictvím e-shopu jsou důvěrné. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje Přispěvatele pouze za účelem uskutečnění plnění smlouvy s Přispěvatelem a za účelem zaslání potvrzení o daru. Osobní údaje nebudou poskytnuty jiným osobám s výjimkou sdělení jména a adresy dodání doručovateli a s výjimkou sdělení jména a údajů o objednávce bance na její vyžádání v souvislosti s akceptací platebních karet MasterCard a VISA v prostředí veřejné datové sítě Internet.
Přispěvatel je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých osobních či firemních údajů, které by mohly mít vliv na splnění objednávky.
V případě, že Přispěvatel dá Provozovateli souhlas se zpracováním svých osobních údajů za účelem dalšího informování o projektech pomoci společnosti Člověk v tísni, o možnostech další spolupráce a za účelem péče o dárce, zavazuje se Provozovatel užívat tyto údaje pouze k těmto účelům a v rozsahu k tomu nezbytném, a to až do vyslovení nesouhlasu s tímto zpracováním. Nesouhlas lze vyjádřit písemně na adresu sídla Provozovatele anebo e-mailem na adresu: obchod@clovekvtisni.cz.
Přispěvatel má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů právo přístupu k osobním údajům, zejména právo na informaci o zpracování svých osobních údajů (§ 12 zákona o ochraně osobních údajů) a právo na opravu osobních údajů. Přispěvatel má dále v případě, že se domnívá, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, právo požadovat vysvětlení, odstranění vzniklého stavu a právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (§ 21 zákona o ochraně osobních údajů).
VII. Závěrečná ustanovení
Tato Pravidla prodeje lze získat v elektronické podobě na internetových stránkách www.skutecnydarek.cz.
Tato Pravidla prodeje nabývají platnosti a účinnosti dne 10. října 2010.
Provozovatel je oprávněn Pravidla prodeje měnit a doplňovat. Provozovatel se zavazuje veškeré změny Pravidel prodeje zveřejnit na internetových stránkách www.skutecnydarek.cz před nabytím účinnosti těchto změn.




